Hodnotenie napísané: 20. 7. 2019
Dobrý den,
S prostředím hotelu jsme byli spokojení. O to, co je uvedeno na kuponu, si asi musíte říci ale říci si o "Welcome drink" mi připadalo zvláštní, proto jsme jej oželeli. Jinak strava byla více než výborná, personál ochotný, jenom z hlediska managementu hotelu by se dalo ještě nějaké věci zlepšit. Například místo otázky "jak jste se sem dostali?", kterou uslyšíte hned po příjezdu, napsat už do "inzerátu", že cesta z Bad Mitterdorfu do Tauplitzalm je placená a jaké jsou možnosti (varianty) a hlavně sdělit dopředu "kód", kterým se otevře brána na posledním úseku ale jinak je hotel a okolní příroda taková jak popisují a slibují. Jenom jsem při odjezdu přemýšlel, jestli se do Rakouska jako takového ještě někdy vrátím. Přírodu mají krásnou ale turista si připadá jako dojná kráva, to ovšem není specifikum Rakouska. Ta specifičnost mi připadala v tom, co by se dalo nazvat až arogantností a až agresivní byrokracii. Hlavně pro toho, kdo nerozumí dobře německy to může být hodně těžké a stresující.
Reakcia hotela
Děkujeme za Vaši reakci. Informace o příjezdu a poplatku na Alpenstrasse se od počátku letní sezóny snažíme posílat každému, kdo k nám na hotel jede. Dívala jsem se, že poslední komunikace s Vámi proběhla v květnu. Takže tímto se za nás omlouvám. Přeji pěkné léto